41pro.ru

Уроки и образование
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Контент менеджер специалист по рекламе

Профессия контент-менеджер: обязанности, требования, зарплата

Контент-менеджер — специалист по созданию, курированию и распространению текстового, графического и других видов контента. Он наполняет и развивает ресурсы в интернете, редактирует их, контролирует работу других сотрудников и выполняет базовые маркетинговые задачи.

Профессия контент менеджера появилась в начале развития IT-технологий: тогда, когда появились первые сайты. Первые контент-менеджеры работали еще в 1982 году — тогда появился интернет в современном его виде. Сейчас профессия активно развивается. У нее есть хорошие перспективы — каждый день в сети появляются новые сайты. Согласно статистике разных рейтинговых агентств:

  • в 2010 году количество сайтов не превышало 255 миллионов;
  • в 2012 году количество сайтов составило 634 миллиона;
  • в 2015 году количество сайтов превысило 1 миллиард.

Рекомендуем: Click.ru – сервис контекстной и таргетированной рекламы для профессионалов

Читайте также о других профессиях:

Работа контент-менеджера

Работа контент-менеджера может меняться в зависимости от площадки. У контент-менеджеров сайта и страницы в социальной сети будет разная работа:

  • На сайте нужно следить за версткой, публиковать тексты, видео и изображения, контролировать SEO-продвижение, прописывать мета теги и т.д.
  • В социальной сети нужно подготавливать и выкладывать посты, общаться с подписчиками, следить за продвижением группы

Чем шире круг обязанностей контент-менеджера, тем больше ему платят. Специалисты с высокой зарплатой обычно выполняют множество задач, контролируют других сотрудников и полностью отвечают за качество готового продукта.

Обязанности контент-менеджера

Список обязанностей может быть бесконечным — он полностью зависит от площадки работы, уровня знаний специалиста и амбиций компании. Контент-менеджеры сайтов чаще всего:

  • Занимаются подготовкой контента — составляют контент-план сайта, ставят задачи авторам и SEO-специалистам, пишут технические задания, принимают готовую работу и вносят правки, размещают готовые тексты на сайте;
  • Редактируют устаревший контент — ставят задачи авторам, прописывают мета-теги, корректируют текст сами или занимаются версткой страниц;
  • Размещают ссылки на сайте — внешние, для ссылок на авторитетные ресурсы, и внутренние, для перелинковки;
  • Ставят работу «на поток» — организуют наполнение сайта командой, следят за исполнением требований, контролируют сроки и качество работы сотрудников;
  • Помогают с SEO-продвижением: собирают и кластеризуют семантическое ядро, собирают ядро для конкретных статей, оптимизируют страницы;
  • Контролируют следование стратегии контент-маркетинга;
  • Подготавливают отчеты: следят за трафиком и его источниками, составляют диаграммы, анализируют успехи и неудачи и дают рекомендации по дальнейшему продвижению;
  • Работают с фоторедакторами для обработки фото, ищут стоковые иллюстрации, общаются с рекламодателями и выполняют другие задачи.

Контент-менеджеры страниц в социальных сетях обычно:

  • Разрабатывают контент-план с учетом стратегии продвижения компании;
  • Подготавливают и выкладывают посты в определенное время, часто — через сервисы отложенного постинга;
  • Сами готовят изображения в фоторедакторе или ставят задачу дизайнеру;
  • Отвечают на вопросы подписчиков, вовлекают их в обсуждения;
  • Оптимизируют контент группы, делая его виральным;
  • Создают, настраивают и размещают рекламные посты.

Каждый работодатель формирует нужный ему круг обязанностей, который должен взять на себя контент-менеджер.

Пример обязанностей в вакансии на hh.ru

Требования к контент-менеджеру

Список требований также может отличаться в зависимости от круга обязанностей, корпоративной этики компании и других факторов. Самые популярные требования работодателей:

Наличие опыта . Чаще всего требуют опыт написания текстов, наполнения сайтов, работы с разными CMS (Битрикс, WordPress, Joomla и прочие).

Готовность учиться . Ее обычно требуют те, кто пока платит немного. Если вы легко усваиваете новую информацию и быстро разбираетесь в незнакомых программах — смело высылайте резюме.

Ответственность . Она важна, потому что ответственный контент-менеджер не допустит срыва сроков или низкого качества контента. Если вы не опаздываете, выполняете обещания и стараетесь доводить все до конца, вы соответствуете требованию.

Навыки в IT-сфере . Обычно работодателям нужен человек, который знает, что такое сайт, как строятся его разделы, где расположена карта сайта, чем лайк отличается от репоста. Поэтому вакансии больше подходят активным пользователям интернета.

Коммуникабельность . Она нужна для построения оптимального рабочего процесса в команде, общения с клиентами, консультаций. Если вы можете поддержать любой разговор, легко сходитесь с людьми и не боитесь новых знакомств, вы соответствуете этому требованию.

Педантичность . Внимание к деталям важно, потому что в сайтостроении важны любые нюансы. Если вы внимательно читаете мелкий шрифт, замечаете опечатки и можете долго выполнять монотонную работу без потери качества, высылайте резюме. Также важна грамотность и знание русского языка — она потребуется для проверки текстов, которые присылают авторы.

Список требований в вакансии на hh.ru

Как составить резюме — с опытом и без опыта работ

Если у вас нет опыта работы, не пытайтесь обмануть работодателя. Честно укажите, что опыта работы нет. Расскажите о своих навыках в интернете: с какими программами умеете работать, что можете делать. Если укажете какой-то профильный навык — например, то, что раскрутили свою страницу до 2 000 подписчиков, этом послужит плюсом. Не забудьте указать личные качества, которые важны для контент-менеджера, например:

  • ответственное выполнение монотонной работы;
  • умение общаться с людьми и организовывать рабочий процесс;
  • легкую обучаемость всему новому.

Не забудьте оставить свои контакты для связи и образование — оно тоже важно, потому что людям с образованием априори доверяют больше. Пишите кратко, лаконично и понятно — так ваше резюме прочтут до конца.

Пример резюме от неопытного контент-менеджера

Если у вас уже был опыт работы контент-менеджером, количество основных пунктов меню автоматически увеличивается. При составлении резюме:

  1. Представьтесь и укажите контакты . Это — банальная вежливость и предусмотрительность: если резюме понравится работодателю, он быстро свяжется с вами.
  2. Расскажите об опыте работы . Напишите, сколько и в каких компаниях вы проработали. Кратко опишите круг ваших обязанностей, дайте ссылки на сайты компаний, расскажите, что улучшилось после вашей работы. Если уверены в том, что делали на предыдущей работе все возможное, дайте контакт бывшего работодателя: рекомендации повысят ваши шансы получить работу.
  3. Упомяните о достижениях . Расскажите о своих кейсах и успехах — например, укажите, что создали удобную форму взаимодействия копирайтеров, дизайнеров и SEO-специалистов.
  4. Расскажите о знаниях . Упомяните CMS, в которых работали, расскажите о настройке разных типов рекламы, покажите, как вы работали в CRM-системе.
  5. Укажите ключевые навыки . Здесь расскажите о личных качествах — ответственности, исполнительности, педантичности.
  6. Расскажите о дипломе . Укажите профильные курсы — например, сертификат о прохождении обучения в онлайн-университете. Если профильного образования нет, напишите об основном образовании.

Также пишите кратко, по возможности используйте глаголы вместо существительных — это придает тексту динамику. Динамичное резюме будут читать дольше и внимательнее по сравнению с банальным длинным рассказом о себе.

Пример резюме опытного работника: без динамики, но с пользой для работодателя

Вакансии для контент-менеджеров

Работу контент-менеджером можно искать разными способами. Самые популярные из них:

Сайты объявлений . К ним относятся и тематические ресурсы — например, hh.ru — и многопрофильные ресурсы типа Авито. На таких порталах можно найти вакансии с фильтрацией по региону, уровню зарплаты, типу занятости и другим параметрам. Если в объявлении указан номер телефона, лучше позвонить по нему — так вы быстро узнаете, актуальна ли вакансия и какие дополнительные требования к работнику есть.

Социальные сети . В социальных сетях тоже есть группы с вакансиями — например, в Вконтакте это «Дистанция», «Фриланс», «Работа в Москве» и другие. Если подписаться на тематические сообщества с удаленной работой, шанс найти вакансию контент-менеджера выше.

Сайты компаний. Крупные компании публикуют вакансии на своих сайтах. Но этот способ поиска работы не эффективен, потому что в большинстве случаев вы либо не найдете раздела с вакансиями, либо работодателю не будет нужен контент-менеджер.

Базы резюме . К ним относятся ресурсы типа kapepa.ru, rabotunaidu.ru и другие. На таких сайтах можно опубликовать свое резюме и получить предложение от работодателей. Не забудьте указать место проживания и желаемый тип занятости — так вы сразу покажете, подходите ли тем, кому нужен сотрудник в офис или удаленный работник.

При поиске работы сразу изучвайте список обязанностей и требований, размер оплаты труда и другие нюансы — не стоит откликаться на все вакансии подряд. Средняя заработная плата, которую готов платить работодатель, зависит от региона. Например, средняя зарплата в Москве — 70 000 рублей. Но на рынке есть предложения и по 20 000, и по 120 000 рублей.

Пример московской вакансии на hh.ru

Обучение

Чтобы набраться опыта и получить нужные навыки, можно пройти курсы контент-менеджера онлайн. Сделать это можно в:

  • «Нетологии». В этом онлайн-университете есть бесплатные и платные курсы, для новичков и опытных специалистов.
  • Geekbrains. Курс стоит 6 600 рублей за месяц. Ученики получают гарантированную стажировку и массу ценных знаний. Обучение рассчитано на новичков.
  • «Школе интернет-профессионалов» — стоимость курса онлайн 16 000 рублей. Обучение рассчитано на тех, кто имеет хотя бы небольшое представление о профессии.

Контент-менеджер — перспективная профессия с постоянно растущим уровнем доходов. Хороший специалист может работать в режиме многозадачности, заменить собой редактора и маркетолога, привлечь клиентов через сайт или социальные сети. Чтобы стать хорошим специалистом, нужно постоянно учиться и практиковаться.

Ранее в рубрике про интернет профессии мы писали о профессии SMM-менеджера.

Контент-менеджер: кто это и чем занимается

Контент-менеджер: что он делает

Контент-менеджер это диджитал специалист, который занимается созданием и дистрибуцией самого разного контента. Профессия «контент-менеджер» подразумевает наполнение и развитие сайтов компании, руководство работой сторонних и штатных специалистов, в том числе постановку задач копирайтерам, дизайнерам, программистам. За всю информацию, выходящую на ресурсах бренда, а также за анализ статистики по контенту отвечает именно контент-менеджер. С другой стороны, на небольших сайтах или в простых интернет-магазинах контент-менеджер скорее выполняет рутинные обязанности вроде заливки текста и изображений, обработки таблиц. В общем, этот специалист занимается контентом и управлением им в широком смысле.

Читать еще:  Инженер менеджер по управлению качеством

Контент-менеджер и контент-маркетолог — разные задачи, один контент

Профессия «контент-менеджер» имеет такие родственные понятия как контент-продюсер и редактор контентных проектов. Но не стоит путать менеджера с контент-маркетологом. Контент-менеджер работает совместно с маркетологом ради общих целей, но их действия различаются. Собственно в самих понятиях «менеджер» и «маркетолог» заключена разница.

Маркетолог создает контент-стратегию — генеральный план действий для достижения больших целей. А что делает контент-менеджер ? Организует процесс генерации контента: составляет план, выдает задачи специалистам, размещает контент на ресурсах, продвигает его и улучшает.

В итоге у нас такая цепочка: клиент или руководитель ставит цель, маркетолог пишет план ее достижения, а контент-менеджер организует выполнение плана. В процессе работы менеджер собирает статистику и дает аналитику маркетологу, а тот корректирует стратегию в зависимости от реальных результатов.

В небольшом бизнесе все это делает один человек. В корпорации — целый отдел + сторонние агентства и фрилансеры.

Чем занимается контент-менеджер

Стоит разделять обязанности контент-менеджера в зависимости от ресурсов, где он трудится. Это может быть сайт и блог, страница в соцсетях, каталог интернет-магазина.

На сайт нужно писать и заказывать тексты: продающие страницы, описания товаров, статьи. Редактировать, верстать и публиковать эти материалы. Заливать на хостинг изображения и видео, брошюры и инструкции. Следить за актуальностью ссылок и характеристик товаров, контролировать корректное отображение страниц. Прописывать мета-теги и немного заниматься SEO-продвижением.

Обычно это работа на полный день, особенно в крупных магазинах. Например, у спортивных гипермаркетов есть сезонность, подразумевающая глобальные перемены в ассортименте, а также периодические обновления товаров. В соцсетях свои задачи и нюансы: чуть-чуть таргетинга, работа с комментариями и тому подобное.

Контент-менеджер: обязанности

Как вы уже поняли, круг обязанностей контент-менеджера может быть самым широким. Все зависит от конкретных ресурсов, где трудится специалист, и от задач, которые ставит контент-маркетолог. Перечислим некоторые функции, которые как правило выполняет менеджер по контенту.

Подготовка контента

Самая очевидная и самая важная задача. Контент-менеджер составляет контент-план и следует ему, ставя задачи узким специалистам: авторам, сеошникам, дизайнерам, верстальщикам. Работа идет с новым и старым контентом на всех ресурсах.

Мало написать текст. Нужно его отредактировать, подобрать иллюстрации, сверстать, опубликовать и продвинуть, если это статья, например. Также сделать анонсы и таргетированную рекламу в соцсетях.

Не только текстами живет контент: менеджер выступает и в качестве бильд-редактора, закупая на фотостоках изображения и организуя работу с фотографами и иллюстраторами.

Работа со ссылками

Помимо подготовки контента нужно много заниматься ссылками: размещать на внешних ресурсах наши материалы и ставить внутренние ссылки для перелинковки.

Оптимизация контента

Оптимизация старого контента подразумевает переупаковку: из статьи можно сделать инфографику, чек-лист или пост, из поста сторис.

Менеджерская работа

Подбор специалистов в команду, контроль задач и дедлайнов также часть работы контент-менеджера. Чем больше отдел, тем меньше менеджер работает руками и тем больше руководит процессами.

Аналитика

Контент-менеджер помнит об изначальных целях производства контента, прописанных в контент-стратегии. Он собирает статистику по внутренним и внешним публикациям, следит за потоком трафика, готовит отчеты и графики. Затем совместно с маркетологом корректирует глобальные цели и методы продвижения.

Сквозная аналитика

  • Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

Социальные сети

В социальных сетях также есть работа по составлению плана публикаций, закупке таргетированной рекламы и переговорам об интеграциях у блогеров. Собственно, регулярное написание, оформление и выкладка постов и сторис занимают немало времени и внимания. Работа с сообществом (или комьюнити-менеджмент) включает в себя не только ответы на вопросы пользователей сайта, но и реагирование на комментарии в соцсетях.

Необходимые качества и навыки

Очевидно, что для выполнения этих обязанностей нужно многое знать и уметь. Что же требуется от контент-менеджера?

Опыт работы

Как и в любой профессии, от контент-менеджера требуется опыт работы. Минимальные требования включают опыт:

  • администрирования сайтов с помощью разных CMS вроде WordPress, Joomla, Битрикс или языка HTML;
  • написания текстов с ключевыми словами;
  • элементарной обработки изображений.

Как максимум — опыт управления редакцией по производству контента с привлечением сторонних подрядчиков и выходом на конкретные KPI.

Управленческие навыки

Уметь сделать контент — это важно. Но просто хороший копирайтер, автор или верстальщик не равны контент-менеджеру. В первую очередь это специалист, способный организовать производство и распространение контента, в долгосрочной перспективе гарантируя должное качество и оптимальные сроки. Даже если отдел контента пока состоит только из одного менеджера. Для этого нужно уметь ставить себя и команду в четкие рамки.

Понимание темы и ИТ-грамотность

Важно любить или просто понимать то, что продает интернет-магазин или чем занимается компания, в которой работает контент-менеджер. Разбираться в теме нужно, чтобы создавать качественный контент. Но и общая ИТ-грамотность важна: что такое админка сайта, кто такой инфлюэнсер, как повысить охваты сторис и что такое ресайз фото — наш менеджер может не быть в курсе всех трендов, но он точно активный пользователь интернета и ПК, как сказали бы раньше.

Лидерские качества и коммуникабельность

Если контент-менеджер руководит отделом, работает с подрядчиками и блогерами, ему пригодится умение общаться с людьми, добиваться выполнения задач и соблюдения сроков. Можно не быть харизматичным лидером, но организовать процесс нужно уметь.

Дотошность

С редактором менеджера по контенту роднит любовь к деталям. Не быть толерантным к грамматическим и пунктуационным ошибкам. Несколько раз вычитывать текст на опечатки и лишние пробелы, верстать «до упора», заполнять карточки товаров часами, не теряя внимания к мелочам — все это сильные качества специалиста.

Обучаемость

Как и в любой диджитал-профессии, у контент-менеджера часто меняются инструменты, появляются новые регулярные задачи. Умение быстро переучиваться, осваивать неизвестные программы и работать по новым стандартам — одни из ключевых качеств профессионального менеджера по контенту.

Как оценить работу контент-менеджера

У контент-менеджера есть количественные и качественные показатели эффективности. Сдал 10 статей в блог — это количественный показатель. А одна из статей дала три «лида» на услугу — это качественный показатель. У специалиста профессионального уровня есть ряд задач, которые можно оценивать как по объему сделанного, так и по эффективности приложенных усилий. Опять же, все, чего мы хотим добиться, должно быть прописано в контент-стратегии.

  • 10 статей в блог;
  • 60 выложенных карточек товаров;
  • 30 постов в Instagram.
  • поднять узнаваемость продукта;
  • увеличить трафик из блога на посадочную страницу;
  • повысить экспертный «вес» спикера компании.

Мы можем ориентироваться на такие вещи, как своевременная публикация материалов, рост посещаемости блога, увеличение времени, которое посетитель проводит на страницах, поднятие сайта в поисковой выдаче, вовлеченность (лайки-комментарии-репосты), лиды и как идеал — продажи.

Далее — поле экспериментов. Ставим и проверяем гипотезы, фиксируем и анализируем результаты. В идеале контент-менеджер самостоятельно оценивает эффективность своей работы и вносит коррективы.

Где работает контент-менеджер

Везде, где есть потребность в больших объемах контента — востребована профессия контент-менеджера. Это может быть единовременное производство большой массы контента: наполнение каталога интернет-сайта, блога, статейного ресурса. Или постоянная подготовка экспертных материалов в блог, регулярное обновление ассортимента в каталоге, ведение социальных сетей. Управлять нужно тем, чего много и что требует организации совместной работы при четких сроках.

Итак, где найдет себя хороший контент-менеджер:

  • интернет-магазины;
  • статейные ресурсы, онлайн журналы, блоги;
  • онлайн школы и инфобизнес;
  • стартапы, у которых есть потребность заявить о себе с помощью контент-маркетинга.

Вместо заключения: сколько зарабатывает контент-менеджер

При всей массе обязанностей, ответственности и навыках управления командой в целом контент-менеджеры не могут похвастаться очень большой зарплатой. В регионах сумма за месяц работы в офисе колеблется от 15 до 70 тысяч рублей. В Москве и Санкт-Петербурге вилка зарплаты контент-менеджера за полный день согласно исследованиям за 2019 год составляет 25 000 — 80 000 рублей. Контент-менеджеры часто работают удаленно и сдельно, находя заказчиков и проекты как фрилансеры.

Чем больше задач решает контент-менеджер, тем на большую компенсацию он может рассчитывать. Следовательно, зарабатывать больше можно, осваивая новые функции и закрывая те задачи, которые компания вынуждена отдавать сторонним специалистам: обработка изображений, SMM, написание статей, SEO и так далее.

Часто можно найти один проект с полной занятостью и взять еще один на фриланс. Тогда контент-менеджер сможет зарабатывать больше, чем коллеги по рынку, одновременно развивая свои профессиональные компетенции.

Кто такой контент-менеджер и что он должен уметь

Над наполнением сайта работает большая команда, в которой у каждого есть своя задача. Рассказываем, что в этой системе делает контент-менеджер.

Что делает контент-менеджер

Контент-менеджер — странная профессия. С одной стороны, из ее названия сразу понятно, что этот специалист работает с контентом на сайте, в рассылках или социальных сетях. С другой — мало кто знает, чем такая работа отличается от того, что делает копирайтер, редактор или SMMщик. Это видно по большинству вакансий, которые публикуются на рекрутинговых сайтах.

На самом деле ключевое слово в этой профессии именно «менеджер». То есть человек, который занимает эту должность, не просто наполняет сайт компании, а в первую очередь управляет этим процессом. Его главная задача — сделать так, чтобы на сайте, а также в социальных сетях и рассылках всегда была свежая информация для пользователей, которая привлекает и мотивирует их покупать товар или услугу.

Читать еще:  Менеджер в турагентство

Как правило, стратегия наполнения сайта разрабатывается вместе с маркетологом. Он формулирует цели проекта и решает, как их достичь, а контент-менеджер отвечает за то, чтобы все идеи были воплощены в жизнь.

На этой должности придется работать в связке с веб-дизайнером, графическим дизайнером, маркетологом, SMMщиком, копирайтерами и специалистами по SEO. Но если в компании небольшой штат, то часть обязанностей вполне может лечь на плечи самого контент-менеджера.

В идеале тот, кто отвечает за наполнение сайта, берет на себя такие задачи:

  • искать исполнителей;
  • ставить задачи и дедлайны для копирайтеров, дизайнеров и тех, кто публикует материалы;
  • следить за соблюдением сроков;
  • проверять готовые материалы на соответствие ТЗ и вносить правки;
  • передавать материалы на оформление и публикацию;
  • контролировать качество работы на всех этапах.

Что нужно знать

Требования работодателей в этой сфере очень различаются. По сути, специалист по наполнению сайтов может бесконечно развивать разные навыки на стыке
интернет-маркетинга, дизайна и управления проектами, и в определенных обстоятельствах все они окажутся полезны. Но чтобы подходить под требования большинства вакансий, контент-менеджер должен уметь следующее.

Писать тексты

Чтобы стать хорошим контент-менеджером, нужно владеть русским языком на пятерку. Даже если не придется писать материалы самостоятельно, в любом случае предстоит работать с авторами и редакторами, давать им задания и вносить замечания.

Просто писать без ошибок недостаточно — вы должны разбираться в текстовых жанрах и стилистике. Подача материала всегда зависит от целевой аудитории и площадки, поэтому посты для Instagram-аккаунта с подростковой одеждой и статьи для блога о разработке пишутся совершенно разным языком. Ваш сайт будет интересным только в том случае, если вы поймете, в какой тональности общаться со своими посетителями.

Разбираться в SEO

Публикуя контент на своем сайте, вы должны думать не только о читателях, но и о поисковых роботах. Для этого нужны хотя бы минимальные знания SEO-продвижения.

Контент-менеджер не обязан составлять семантическое ядро сайта, но некоторые вопросы касаются его напрямую. К примеру, фотографии и иллюстрации к тексту нужны не только «для красоты», ведь с их помощью можно продвигать материалы в поисковиках. Если прописать для изображения тег alt, «Яндекс» и Google начнут индексировать его в поиске по картинкам. Еще важно знать, как заполняются теги title (заголовок) и description (описание страницы), которые тоже влияют на индексацию сайта.

Работать с изображениями

Глядя на черновик текста, контент-менеджер представляет, как тот будет выглядеть после верстки. Этот специалист точно знает, какие требования предъявляются к видеозаписям и картинкам. Еще он может сам подобрать изображения, обработать их в графических редакторах и обрезать до нужного размера.

Верстать материалы

Чтобы оформить текст и разместить его на сайте, нужно знать HTML и CSS — язык гипертекстовой разметки и каскадные таблицы стилей, которые используют, чтобы описывать внешний вид страниц.

Заголовки, абзацы, начертания, подписи к фотографиям и цитаты — в текстовых редакторах эти элементы оформляются с помощью специальных кнопок, но в интернете все устроено чуть сложнее: тексты форматируются здесь при помощи тегов. Поэтому вам придется выучить основные из них.

Многие современные CMS (системы управления сайтами) устроены очень просто, поэтому для работы с ними знать HTML и CSS не обязательно. Такие CMS сами форматируют текст, и работать с ними может даже неподготовленный пользователь.

Но полностью полагаться на технологии все же не стоит. Наверняка вы встречали в интернете странные материалы, в которых текст наезжает на картинку или выползает за пределы экрана. Такое происходит, когда в код попадает «мусор». Найти и убрать его без базовых знаний HTML будет проблематично. К тому же язык разметки страниц помогает создавать интересные и нестандартные решения.

Анализировать результат

Вам будет проще создавать качественный и востребованный контент, если вы научитесь анализировать поведение пользователей. С помощью «Яндекс.Метрики» и Google Analytics вы узнаете, какие материалы посетители читают чаще всего, что именно они ищут на сайте, на каких страницах задерживаются надолго, а какие игнорируют. Собрав и проанализировав эту информацию, вы сможете наполнять свой ресурс материалами, которые принесут наибольшую конверсию.

Следить за трендами и технологиями

В оформлении сайтов и соцсетей постоянно появляются новые фишки. Десять лет назад никого не смущал интернет-магазин, в котором на каждый товар приходилось по две обычных фотографии, а теперь мы раздражаемся, если на сайте нет панорамы на 360 градусов или видеоролика с понравившимися кроссовками. Чтобы удерживать внимание клиента, вы должны быть современным.

Как искать работу

Работодатели совершенно по-разному представляют себе круг обязанностей
контент-менеджера, поэтому при отклике на вакансию может возникнуть недопонимание.

В одной компании контент-менеджер — это практически руководитель отдела, в другой — человек, который копирует чужой текст и вставляет его в простую админку, в третьей — автор и редактор, который сам публикует свои же материалы. Естественно, в каждом случае речь идет о совершенно разной зарплате и возможностях для карьерного роста.

Чтобы найти работу, которая соответствует именно вашим навыкам и амбициям, составляйте очень подробное резюме. Обязательно указывайте, какими программами вы владеете, в каких CMS умеете работать и что входило в ваши профессиональные обязанности.

Заключение

Контент-менеджер — это профессия, в которой нужны знания и опыт из разных сфер, поэтому процесс обучения у каждого специалиста будет индивидуальным.
Кто-то начал погружение в профессию с HTML и CSS, а в свободное время учится писать продающие тексты, а кто-то, напротив, умеет создавать контент, но еще не овладел техническими навыками. Двум специалистам с таким разным бэкграундом вряд ли подойдут одни и те же курсы, книги и вебинары.

По сути, контент менеджер должен уметь многое из того, что входит в обязанности маркетолога, который создает контент-стратегию, занимается SEO, аналитикой и продвижением брендов. Новичку, который хочет заняться наполнением сайтов и получить максимум полезной информации из одного источника, стоит присмотреться к курсу «Интернет-маркетолог от Ingate», в котором подробно разбираются все эти темы.

Контент-менеджер

Контент-менеджер (от англ. сontent — содержание) – это специалист, который занимается наполнением сайта текстовой и графической информацией (статьи, рисунки, фотографии, новости, видеоклипы и т.д.). Профессия подходит тем, кого интересует русский язык и литература и информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

Главная обязанность контент-менеджера — контроль за актуальностью сайта и достоверностью размещенной на нем информации. Для успешного развития и продвижения бренда сайт должен постоянно обновляться и пополняться новыми материалами, то есть активно «жить и дышать». Только в этом случае он будет интересен посетителям. Контент-менеджер также занимается поддержкой форума: отвечает на возникающие вопросы, корректирует темы, следит за цензурой, удаляет спам. Учет статистики посещаемости web-сайта также входит в обязанности контент-менеджеров.

Кроме того, работа контент-менеджера предполагает укрепление партнерских отношений с другими сайтами схожей тематики, обеспечение прироста числа посетителей сайта с использованием новейших и традиционных инструментов Интернет–маркетинга.

В особую категорию выделена работа контент-менеджеров корпоративных сайтов. В обязанности контент-менеджера в данном случае входит: контроль за сайтом фирмы, своевременное обновление прайс-листов и других разделов, размещение новостей, поддержка форума или гостевой книги.

Контент-менеджер также координирует работу копирайтеров, web-дизайнеров, рерайтеров, SEO-специалистов, участвующих в создании контента.

Специфика профессии

Основная задача контент-менеджера — сделать сайт конкурентоспособным, то есть четко улавливать новые тенденции на рынке и привлекать как можно больше клиентов. Работа контент-менеджера сайта зависит от вида и направления деятельности компании. Для простых сайтов обычно требуется работник, умеющий верстать и обрабатывать картинки. Для редактирования прайс-листов интернет-магазина вполне достаточно, чтобы работник был усидчивым и внимательным, со знанием приложений Word и Excel. Но для таких многофункциональных ресурсов, как информационный портал или электронная газета, необходим специалист с широким кругозором, опытом журналистской работы и знанием основ PR-менеджмента.

Должностные обязанности контент-менеджера:

  • способствовать продвижению и популяризации сайта в Интернете;
  • поддерживать основную концепцию сайта, вносить предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта;
  • следить за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением информации, просматривать все опубликованные на сайте материалы, удалять и редактировать материалы, не соответствующие общей концепции и правилам пользования сайтом;
  • контролировать соблюдение посетителями правил пользования сайтом, этических правил поведения, принятых в интернет-сообществах;
  • размещать на сайте только проверенную информацию, при необходимости устранять неточности;
  • отслеживать работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием;
  • анализировать информацию, полученную от посетителей сайта, и на ее основе разрабатывать и внедрять новые сервисы, повышающие эффективность сайта;
  • учитывать конъюнктуру рынка и в соответствии с этим вносить изменения в работу сайта: менять рубрики, их наполнение, местоположение, периодичность обновления в зависимости от актуальности.

Контент-менеджер: Кто это, чем занимается и сколько зарабатывает?

Когда я говорю своим знакомым, что работаю контент – менеджером, некоторые из них недоуменно переспрашивают: «Кем-кем?». Большая часть этих людей, узнав, что я делаю это на дому, сразу интересуется, как бы им также стать контент – менеджерами.

Конечно, возможность трудиться, не вставая с дивана, привлекает многих. Но не каждому подобная деятельность будет под силу. Для тех, кто хочет оценить свои возможности, перспективы, а, главное, желание стать контент – менеджером, я расскажу подробно об этой профессии.

Контент – менеджер – это специалист, в задачи которого входит наполнение сайта информационным и графическим материалом. Он может выполнять все обязанности самостоятельно, либо управлять более узкими специалистами.

Читать еще:  Высшая школа экономики и менеджмента екатеринбург

Кому нужен контент – менеджер?

Контент – менеджер нужен абсолютно всем сайтам для их полноценного функционирования. Если ресурс небольшой, обязанности такого специалиста может выполнять его владелец в одиночку.

Он будет сам писать статьи, редактировать фото, создавать интересные посты, выгружать товар на платформу интернет – магазина. В общем, делать все самостоятельно, чтобы уменьшить издержки и увеличить прибыль. Главное, чтобы у владельца ресурса были соответствующие знания и умения. Если их нет, все – таки целесообразно будет нанять профессионала.

Владельцы сайтов с хорошей посещаемостью имеют узкого специалиста под каждую задачу по наполнению ресурса, а контент – менеджеры руководят работой сотрудников. Они составляют техническое задание, распределяют обязанности, контролируют результат.

Также контент – менеджеры нужны и различным проектам в соцсетях. Они ищут актуальную информацию, подают ее в формате группы, общаются с аудиторией.

Навыки, которые пригодятся в работе

Контент-менеджером может стать далеко не каждый. Чтобы овладеть этой профессией, нужно обладать следующими навыками:

1. Наличие базовых знаний. Контент – менеджер должен разбираться в HTML, CSS, SEO, уметь работать в популярных системах управления интернет-проектами, таких как 1C-Битрикс, Joomla, WordPress и т.д.. В число его навыков также входит умение обрабатывать и выкладывать изображения, графику, фотографии.

2. Способность к обучению. Хороший контент – менеджер всегда стремится расти и развиваться. Этой профессии редко кто учится в институте, поэтому вся надежда на самообразование. Чем больше уровень знаний и умений контент-менеджера, тем успешнее проект, который он ведет.

3. Организаторские способности. Контент – менеджер должен обладать организаторскими способностями, особенно, если у него есть сотрудники в подчинении.

4. Стрессоустойчивость. Работа такого специалиста связана с большим потоком информации, непредсказуемостью и эмоциональной нестабильностью. Поэтому он должен уметь сохранять над собой контроль в любой ситуации и мыслить позитивно.

5. Уверенность в себе и своих действиях. Контент – менеджер всегда уверен в том, что он делает. В противном случае он не сможет привести проект к успеху.

6. Умение распределять свое время и планировать. Многие контент – менеджеры работают на дому, поэтому они должны обладать железной самодисциплиной. Для продуктивной деятельности следует организовать режим дня и избавиться от отвлекающих факторов. Желательно около 10 процентов времени регулярно тратить на сбор информации, анализ фактов, определение целей и задач. Это поможет в будущем сэкономить 90 процентов времени и не совершать непродуктивных действий.

7. Интуиция. Контент – менеджер на интуитивном уровне умеет определять, в каком направлении следует двигаться. Этот навык приходит с опытом. Его формирование можно ускорить, постоянно повышая квалификацию.

8. Знание иностранного языка. Этот навык не обязательный, но лишним не будет. Он как минимум пригодится для работы с авторитетными иностранными источниками информации. Если контент – менеджер знает язык на высоком уровне, он может попробовать поработать с зарубежными компаниями, в которых оплата труда несоизмеримо выше, чем в отечественных.

Обязанности

В число должностных обязанностей контент-менеджера может входить:

  • внесение на сайт различной информации;
  • взаимодействие с фрилансерами и штатными сотрудниками;
  • поиск информации, необходимой для написания контента;
  • управление и развитие групп и пабликов в соцсетях, таких как Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм, Фейсбук;
  • проверка информации, которую планируется разместить на сайте;
  • написание и верстка статей и других видов контента;
  • ведение рассылки на электронную почту;
  • устранение простых ошибок на ресурсе;
  • уведомление специалистов о сложных неполадках;
  • управление интернет – рекламой;
  • обновление прайс – листов;
  • обратная связь с посетителями сайта;
  • отслеживание работы ресурсов-конкурентов;
  • контроль за соблюдением посетителями правил сайта;
  • внесение предложений по увеличению посещаемости ресурса.

Сколько зарабатывает контент менеджер

Разберемся, насколько хорошо оплачивается работа контент-менеджера на примере вакансий, размещенных на сайте hh.ru.

Средняя зарплата по рынку составляет 80 000 рублей в месяц. Минимальная зарплата от 35 000 руб в месяц.

Максимальный доход достигает до 200 000 рублей в месяц. Притом работа удаленная.

Более низкие ставки оплаты труда контент – менеджера можно найти на биржах фриланса. Там есть возможность набраться опыта, если его нет.

Со временем при ответственном подходе получится перейти на другой уровень и найти работу с более достойной оплатой.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

1. Свободный график работы. Контент – менеджер может самостоятельно планировать свой рабочий день. Зачастую он имеет возможность сам решать, когда у него будут выходные и отпуск. Хотя, если он задействован в крупном проекте, график скорее будет ненормированным.

2. Интересная работа. Работу контент – менеджера можно смело назвать интересной. Она связана с многозадачностью, большим потоком информации и дает возможность проявить себя.

3. Востребованность. профессиональный контент – менеджер – на вес золото. Количество сайтов в Сети растет с каждым днём, соответственно повышается и востребованность в представителях этой профессии. К тому же, множество навыков, которыми владеет контент – менеджер, позволяет найти работу в более узкой сфере, например, заняться копирайтингом или начать разрабатывать свой собственный сайт или блог.

4. Возможность работать на дому. Многие контент – менеджеры работают не в офисе, а у себя дома. Это удобно для мам в декрете, людей с ограниченными возможностями, да и просто для тех, кто не хочет каждый день вставать рано утром и тратить свое время на дорогу.

5. Высокая оплата труда. Уровень оплаты труда контент – менеджера можно назвать высоким для большинства регионов нашей страны. А если специалист работает дома, к сумме оплаты можно смело прибавлять расходы на питание, дорогу, корпоративные сборы, и даже на амортизацию обуви. Ведь если контент – менеджер трудится не в офисе, тратить деньги на все это не придется.

6. Возможность реализовать свой творческий потенциал. Многие люди не могут нормально работать в областях, где нет пространства для самореализации и раскрытия своих творческих способностей. Для них идеально подойдет профессия контент – менеджера.

Минусы

1. Большой объем знаний. Начинающему контент – менеджеру придется овладеть огромным объемом информации. Не всем это под силу, поэтому следует адекватно оценить свои силы и быть уверенным в своих желаниях. Желательно на период обучения иметь накопления, чтобы не думать о хлебе насущном, а спокойно осваивать новую профессию.

2. Необходимость наличия железной самодисциплины. Многие фрилансеры жалуются, что не могут себя настроить на работу в стенах дома. Они делают все в последнюю минуту, в итоге либо срывают сроки, либо страдает качество их труда. Поэтому нужно уметь себя организовать, не отвлекаться во время работы и четко планировать свой день.

3. Однообразная работа. В начале деятельности такая работа кажется интересной и многогранной. Со временем все навыки доводятся до автоматизма, некоторые обязанности делегируются более узким специалистам, и контент – менеджеру может начать все казаться рутиной. В этом случае лучше просто поменять проект на более интересный или просто взять незапланированный отпуск.

4. Несовпадение вкусов заказчика и контент-менеджера. Да, такое часто встречается даже у профессиональных специалистов. Заказчики могут быть разными, и их требования не всегда будут адекватными. Но, как говорится, кто платит, тот и заказывает музыку.

5. Сидячая работа. Деятельность контент – менеджера предполагает длительное нахождение в сидячем положении за экраном компьютера. Это негативно влияет на зрение и здоровье в целом. Поэтому важно правильно организовать свое рабочее место и делать регулярные перерывы, а периодически и выполнять элементарные физические упражнения или суставную гимнастику.

6. Не всем подходит. Работа контент – менеджера подойдет далеко не всем. Неусидчивые люди будут испытывать раздражение от необходимости длительного сидения за компьютером и страдать от неумения себя организовать. Такая работа больше подойдет спокойным и терпеливым людям.

Где найти работу?

Сайты объявлений. Разместите резюме на сайтах:

Дополнительно подавайте заявки к уже опубликованным вакансиям.

Биржи фриланса. Найти работу контент – менеджером можно на биржах фриланса:

Сарафанное радио. Если контент – менеджер делает работу хорошо, его обязательно будут рекомендовать. Другое дело, что качественно вести сразу несколько проектов не всем под силу.

Сайт – визитка. Навыки контент – менеджера можно использовать и для создания сайта, презентующего свои услуги. Он будет служить своего рода визиткой и привлекать новых клиентов.

Как стать контент – менеджером?

Чтобы стать контент-менеджером, нужно просто задаться целью и начать получать необходимые знания и умения.

По статистике, большинство успешных контент – менеджеров изначально были самоучками. Благо, сегодня на просторах интернета можно найти массу курсов и образовательных материалов по любой профессии.

Курсы и обучение

Специальности под названием «Контент-маркетинг» в учебных заведениях нашей страны пока не существует. Но преимущество этой интернет – профессии в том, что ее можно освоить самостоятельно.

Список ресурсов, где можно пройти онлайн – обучение. Выпускники получают диплом, а также обучающий центр помогает со стажировкой и с трудоустройством.

Возможности карьерного роста

Четкой карьерной лестницы для профессии контент – менеджера не существует. Все зависит от проекта, на котором он работает, и от его личных целей и предпочтений.

Например, хороший специалист может стать руководителем ресурса, веб – редактором крупного корпоративного сайта, литературным редактором известного интернет – издания.

В идеале следует стремиться создать собственный успешный проект, от которого будете получать прибыль.

Вывод

Работа контент – менеджера интересная, но сложная, требует обучения, железной дисциплины и постоянного развития. Но самое главное, что она – будет всегда востребована.

Контент – менеджеров можно смело считать перспективными специалистами, так как в ближайшие несколько десятков лет их функции вряд ли доверят компьютерам. Поэтому, эту работу можно смело назвать профессией будущего.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector