41pro.ru

Уроки и образование
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Менеджер по туризму что нужно сдавать

Какие экзамены нужно сдать, чтобы поступить на факультет туризма

С развитием индустрии отдыха и развлечений возрастает популярность и востребованность профессий, связанных с туризмом, гостиничным делом. Из-за этого конкурс в университетах и институтах на данные специальности бывает достаточно большим. Как правило, чем популярней учебное заведение, тем более оно требовательно. Конечно, есть также вариант пойти в колледж после 9-го класса, а не поступать в ВУЗ на гостиничное дело после 11-го класса вместе с множеством других абитуриентов.

ВУЗы и специальные факультеты по направлению «Туризм» особенно востребованы в городах, где процветает сфера сервиса, индустрия гостеприимства, которые принимают тысячи гостей каждый год. Само собой разумеется, что многих влечет возможность работы в туристической отрасли.

Это не просто перспектива удачного трудоустройства и интересных занятий на каждый день, периодических поездок за рубеж, общения с представителями различных государств, а и получение знаний по географии, менеджменту, управлению персоналом, других немаловажных навыков.

Какие экзамены нужно сдать для поступления на туризм

Итак, какие дисциплины необходимо сдавать? Для различных факультетов требуются, как правило, такие экзамены:

  • история России;
  • обществознание;
  • русский язык;
  • иностранный язык;
  • география.

Инструкция: какие экзамены нужно сдать, чтобы поступить на факультет туризма

Многие абитуриенты, а также их родители хотят знать, чем та или иная дисциплина поможет им в дальнейшем обучении и работе по выбранному направлению, почему успешность в изучении конкретного предмета определяет возможность поступления на желанные специальности. Итак, список экзаменов, которые нужно сдать, чтобы поступить на факультет туризма:

  1. Обществознание. Зачастую оно становится профильной дисциплиной для туристической специальности, что неудивительно. Для работы в туристической сфере важно понимать общественные законы, быть в курсе меняющейся социально-политической обстановки и уметь донести информацию гостю населенного пункта либо страны.
  2. История России. Этот предмет ключевой во множестве ВУЗов для туристической специальности. Разбираться в истории, культуре собственной страны, уметь о них рассказать крайне важно для тех, кто специализируется на внутреннем туризме.
  3. Иностранный язык. Данный предмет необходим не для всех специалистов в этой области, однако он крайне востребован для тех, кто имеет дело с внешним туризмом. Чтобы бывать в зарубежных государствах либо принимать туристов у себя, надо уметь превосходно изъясняться на иностранном языке. Даже если его нет в перечне профильных на момент поступления, изучение данной дисциплины для такой специальности весьма желательно.
  4. География. Она нередко попадает в различных ВУЗах в перечень профильных дисциплин для специальностей, связанных с туризмом. И недаром. Менеджер либо инструктор по туризму должен обладать отменным знанием местности, уметь обращаться с картой, быть осведомленным об изменениях в мире.
  5. Русский язык. Туристические специальности относятся к гуманитарному направлению, вот почему познания в математике требуются не на таком уж высоком уровне. А вот итоги экзамена по русскому языку учитываются в общих баллах абитуриента.

Обычно, чтоб поступить на специальность «Туризм», необходима сдача 3 экзаменов. Это может быть такой набор: история, география, русский язык. Или другой вариант: обществознание, иностранный, русский язык. Не так часто для данной специальности требуется сдача 4 предметов. Все будет зависеть от непосредственной специализации, которая выбирается абитуриентом.

Так, чтобы стать менеджером по туризму, надо пройти обучение по одной из специальностей:

  • Туризм;
  • Экономика и управление предприятиями туризма и гостиничного хозяйства;
  • Социально-культурный сервис и туризм и т. п.

Впрочем, в зависимости от конкретного направления могут добавиться дисциплины: математика, история, физика, биология, информатика.

Точный набор дисциплин рекомендуется уточнять в выбранном ВУЗе. Вполне вероятно, ваш факультет будет требовать другие сертификаты ЕГЭ. И помните, что туризм – достаточно популярное направление, а значит, конкурс будет большим, не всех смогут взять на бюджетное отделение. Поэтому надо упорно готовиться и постараться стать лучшим кандидатом.

Что касается обучения в самом ВУЗе, то изучать придется преимущественно гуманитарные предметы. Главной является география разных типов – начиная с социально-экономической и заканчивая подробным страноведением. Специальностью предусмотрено периодическое общение с иностранцами, вот почему ряд ВУЗов практикует изучение 2-х иностранных языков. Информационные технологии также в приоритете в учебных планах – студентам придется взаимодействовать с мировыми системами бронирования. Обычно учащихся отправляют после 3-го курса на практику в турагентства.

В рамках нашего сайта действует специальное предложение: вы можете воспользоваться консультацией нашего корпоративного юриста совершенно бесплатно. Все необходимо сделать — это оставить ваш вопрос в форме ниже.

Менеджер по туризму

Менеджер по туризму — это специалист в отрасли туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов. В настоящее время это одна из самых востребованных профессий в индустрии отдыха и развлечений. Профессия подходит тем, кого интересует иностранные языки, география и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Зарплата

Зарплата на 08.04.2020

Краткое описание

Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением. Со стороны кажется, что это самая романтичная и интересная профессия — праздник каждый день, возможность путешествовать в дальние страны по долгу службы.

Но это разные вещи — отдыхать самому или грамотно организовать беспроблемный отдых, который зависит от множества людей и обстоятельств.

Менеджер по туризму — обобщенное название профессии, которая является многофункциональной. Бывают специалисты-универсалы, которые умеют в одиночку организовать путешествие туриста от начала до конца, но чаще всего в туристических компаниях (туроператорах) практикуется разделение труда по специализации: менеджер по работе с клиентами, менеджер по бронированию билетов, менеджер направления, менеджер по оформлению виз и страховок, менеджер по организации делового туризма и т.д. С каждой из этих специальностей по отдельности может справиться и менеджер по туризму без опыта работы под руководством более опытного специалиста. В крупных компаниях организация поездки туриста напоминает работу конвейера: на каждом этапе организации тура к делу подключаются разные специалисты.

Специфика профессии

Функциональные обязанности менеджера по туризму зависят от того, где он работает: в туроператоре или в турагентстве. В туроператоре менеджеры занимаются разработкой и формированием туристических маршрутов, а в туристических агентствах, как правило, продают туры клиентам.

Обязанности менеджера по туризму, работающего в туроператоре:

  • разработка маршрутов;
  • составление экскурсионных программ и развлечений;
  • бронирование мест в отелях;
  • выкуп билетов на регулярные авиарейсы;
  • организация чартерных авиарейсов;
  • переговоры с принимающей стороной;
  • оформление страховок и виз;
  • формирование пакетов туров;
  • заключение договоров с турагентствами;
  • проведение рекламных кампаний;
  • разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны.

В турагентствах работа менеджера по туризму заключается в следующем:

  • прием звонков;
  • консультирование потенциальных клиентов (лично и по телефону);
  • предоставление путеводителей, каталогов, карт;
  • изучение предложений на рынке и оптимальный подбор тура по запросу клиента;
  • взаимодействие с менеджерами из туроператоров;
  • оформление договора с клиентом.

Существуют туристические компании, которые совмещают функции турагентства и туроператора.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

  • перспективность отрасли в целом и постоянная востребованность в кадрах;
  • возможность побывать во многих странах как часть работы или по горящим путевкам и спецпредложениям на отдыхе;
  • высокий уровень зарплаты;
  • многопрофильность профессии менеджера по туризму позволяет работать с любым уровнем образования и опыта, работа найдется любому; при приёме на работу нет жесткого образовательного ценза.

Минусы

  • высокая ответственность;
  • частые стрессовые ситуации в случае производственных неувязок и форс-мажорных обстоятельств (может быть задержан самолет, начаться стихийное бедствие или война, туристов может не выпустить таможня и т.д.);
  • поездки в разные страны носят производственный характер и полностью расслабиться и наслаждаться отдыхом невозможно;
  • туристы могут беспокоить звонками в любое время суток, и менеджеру надо спокойно реагировать и отвечать на возникшие вопросы, решать проблемы с принимающей стороной в пользу клиента;
  • сезонность работы и зависимость от этого уровня зарплаты.
Читать еще:  Культура менеджмента в россии

Обучение на менеджера по туризму

Курсы

Колледжи

Обучение на менеджера по туризму в рамках специальностей «Туризм», «Менеджмент (по отраслям)» или «Менеджмент организации» (со специализацией «Туризм») представлены более чем в 20 московских колледжах, в том числе:

  • в Гуманитарном колледже РГГУ
  • Гуманитарном техникуме инновационных технологий
  • Колледже малого бизнеса № 48
  • Колледже Международной академии бизнеса и управления.

По окончании выпускники получают диплом с квалификацией «Специалист по туристическим услугам»

Место работы

  • турагентства
  • туроператоры

Личные качества

  • высокая стрессоустойчивость;
  • железная выдержка и самообладание;
  • коммуникабельность;
  • организаторские способности;
  • личная организованность;
  • красноречие;
  • дипломатичность;
  • обаяние;
  • хорошая память;
  • способность убеждать собеседника;
  • ответственность;
  • гибкость мышления.

Карьера

Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов. Специалисты с опытом работы от пяти лет, имеющие свою клиентскую базу, могут рассчитывать на вдвое большую зарплату. В будущем менеджер по туризму может стать заместителем директора турагентства и даже директором. Туроператоры дают более богатый опыт работы в туризме, чем турагентства. Здесь можно освоить все специализации профессии в организации тура от начала и до конца. При надлежащем старании и стремлению к освоению всеми секретами профессии, можно вырасти до позиции топ-менеджера, который фактически управляет туристским бизнесом и отвечает за увеличением прибыли предприятия, развитием и расширением рынка. В его обязанности входит подписание важных контрактов, ведение переговоров, проведение грамотной рекламной политики, маркетинговых исследований. Соответственно, высок уровень их зарплаты.

Высокий статус в туроператорах имеет travel manager (трэвел-менеджер) или координатор туров, в обязанности которого входит разработка индивидуальных и корпоративных туров. Они, как правило, должны отлично знать курортные места, отели, режимы въезда в разные страны, уметь работать со счетами, кредитными картами, бронировать отели и авиабилеты. Трэвел-менеджеры заключают договора с принимающей стороной, поэтому они обязан свободно владеть как минимум английским языком, иметь навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров, знать и выполнять правила делового этикета.

Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств.

Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес.

Российский новый университет — признан эффективным вузом. Входит в число 100 лучших вузов России. 182 бюджетных места. 58 образовательных программ. Общежитие на 670 мест. Отсрочка от армии. Государственная аккредитация до 2022 года.

Московский инновационный университет — открыт в 2016 году и входит в Консорциум инновационных высших учебных заведений России. Программы обучения: бакалавриат, магистратура и аспирантура. Формы обучения: очная, очно-заочная и заочная. Государственный диплом. Отсрочка от армии. Студенты пользуются различными льготами. Широкий спектр международных программ обмена.

Менеджер-специалист по туризму. Описание профессии, ее плюсы и минусы, где учиться

Менеджер по туризму – относительно новая профессия в списке компетенции отечественных ВУЗов. Как и у любого другого предмета или специальности, у нее есть свои плюсы, а также минусы. Однако учиться этому делу сегодня – значит, быть в тренде, в духе времени. В последние годы профессия находится на высоких местах в рейтингах популярности у абитуриентов и не собирается сдавать позиции.

Что входит в обязанности менеджера по туризму

Представитель этой профессии в ответе за организацию отдыха клиентов туристической компании, в которой трудится. Понятие организация включает в себя большое количество больших и маленьких дел по подготовке и обеспечению досуга:

  1. Работа с клиентом на этапе выбора услуг компании и места отдыха. Для этого требуется умение убеждать: человек должен выбрать именно ваши услуги, а не уйти к конкурентам.
  2. Подготовка поездки/перелета. Для этого у менеджера должен быть налажен взаимный ответственный контакт с:
  • компаниями, которые осуществляют пассажирские перевозки;
  • гостиницами, отелями;
  • экскурсионными фирмами;
  • развлекательными и культурными заведениями на месте отдыха.

Клиент должен получать удовольствие, а менеджер – делать за него всю черновую работу, решив вопросы с:

  • проживанием;
  • культурной программой;
  • развлечениями.

Нередко этот список дополняет урегулирование крупных и мелких проблем и трудностей, которые могут возникнуть у клиента. Причем, как правило, речь идет о загранице или отдаленном курортном месте. Более того, туристическая компания несет ответственность за клиента и всевозможные форс-мажорные ситуации.

Внимание! Глобальная задача менеджера по туризму – отдых должен понравиться клиенту, чтобы он обратился в вашу компанию в следующий раз и посоветовал ее услуги другим. Поэтому порой придется работать даже с глупыми или странными претензиями и пожеланиями клиентов.

Менеджеру по туризму желательно обладать:

  • хорошей памятью;
  • знанием иностранного языка;
  • умением говорить и слушать по телефону или в личной беседе;
  • самоорганизацией и ответственностью;
  • устойчивостью к стрессам.

Плюсы и минусы профессии. Зарплата и карьерные перспективы

Менеджер по туризму – заманчивая профессия для молодых людей. Прежде всего из-за высокого уровня доходов. Однако нужно помнить, что чаще всего зарплата специалиста турфирмы зависит от количества его клиентов. В летний сезон, как правило, их много. Зимой же, даже при росте популярности дешевого несезонного отдыха в Турции или в Египте, доход будет недостаточно высок. Тем не менее, зарплату в успешной туристической компании можно отнести к «жирным» плюсам профессии.

  • корпоративные скидки на отдых;
  • рабочие поездки за границу;
  • доскональное изучение туристического рынка: зная риски и особенности сферы, для себя и своей семьи вы сможете подобрать идеальный тур;
  • перспектива для опытного специалиста: можно уехать в другую страну, продвинуться по карьерной лестнице или открыть своё дело.

Недостатков у профессии тоже немало, например — огромный ажиотаж, связанный с ее популярностью, поэтому конкурс в учебных заведениях высок. Более того, далеко не всем выпускникам удается устроиться и построить карьеру в этом бизнесе. Конкуренция в прибыльном сегменте сферы услуг является недостатком профессии. В борьбе за состоятельных клиентов небольшим туристическим компаниям приходится трудно, нередко они сводят концы с концами или просто закрываются. Также среди минусов – ненормированный рабочий день и высокая степень ответственности.

Внимание! Требовательному клиенту может что-либо не понравиться по не зависящим от вас причинам, но ответственны за это будете вы.

Где учат менеджеров по туризму. Какие предметы нужно знать

Работодатель, как правило, больше всего ценит диплом ВУЗа. Большую роль также сыграет наличие опыта. Поэтому не относитесь халатно к практике в процессе обучения. Попробовав профессию на «ощупь», пусть даже бесплатно, вы получите не только навыки работы, но и полезные контакты в этой сфере.

Среди престижных ВУЗов, которые готовят менеджеров по туризму:

  • Институт гостиничного бизнеса и туризма и РУДН (Москва);
  • Восточно-Сибирский институт туризма (Красноярск);
  • Российский государственный университет туризма и сервиса (Московская обл.);
  • Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю.А. Сенкевича;
  • Московский институт рекламы, туризма, шоу-бизнеса.
Читать еще:  Кафедра теории менеджмента и бизнес технологий рэу

Пройти обучение можно в специализированном лицее или на ускоренных курсах в крупных городах.

Плюсы и минусы работы в туризме: видео

Что нужно сдавать на менеджера по туризму?

Кто-то становится менеджером по продажам, а кто-то по туризму. Какие предметы нужно сдавать на менеджера по туризму, куда поступать после 9 и 11 класса на специальность «туризм»? Узнаем!

Профессионал сделает так, чтобы в процессе оформления тура все были довольны — клиенту поможет сэкономить, а фирме заработать.

Но чтобы стать профессионалом, придется постараться и один из вариантов стать профи — пойти учиться на менеджера по туризму.

Какие предметы сдавать на менеджера по туризму?

Это зависит от того, куда будет поступать кандидат в турменеджеры. Кто-то вообще нигде не учился и пришел на рынок туров буквально с улицы. Но так было раньше. Сегодня вытянуть счастливый билет дано не каждому, да и зачем пробовать устраиваться на удачу, когда можно получить образование.

Вариантов для обучения несколько: на менеджера по туризму можно сдавать ЕГЭ, а можно и ОГЭ или вообще поступить без экзаменов.

Получение профессии менеджера по туризму возможно в высшем учебном заведении, при учебе на курсах или при поступлении в ссуз.

При поступлении после 9 класса на менеджера по туризму сдается ОГЭ, а если выбирать высшее образование, то нужно готовиться к Единому государственному экзамену. Само собой, что в вуз реально поступить только после окончания 11 классов.

В общем-то, в каждом случае будет свой путь поступления и усилий, которые нужно приложить, чтобы стать сначала студентом, а потом и выпускником по специальности «туризм». Чтобы выбрать подходящий, рассмотрим все варианты.

Что сдавать на туризм после 9 класса?

Самый частый путь становления в туристическом бизнесе – это учеба специальности в одном из колледжей или техникумов страны.

Абитуриентов, выбирающих этот вариант, должны заинтересовать направления:

  • Гостиничный сервис – обучение менеджеров для работы в гостиничном бизнесе;
  • Туризм – наиболее точное попадание в цель.

Какие предметы нужно сдавать на туризм, поступая на учебу после 9 класса? Наибольшее количество колледжей, при приёме заявлений от выпускников 9 класса обращают внимание на результаты ОГЭ по географии, обществознанию, русскому языку, математике.

Но это не все экзамены, которые может быть нужно сдавать на туризм после 9 класса. В этот перечень также могут быть добавлены история и английский язык. Эта информация появляется на сайте колледжа за полгода до открытия приёмной компании.

Вряд ли выпускников удивит тот факт, что главный предмет для поступления на менеджера по туризму после 9 класса — география. Менеджер по туризму должен иметь представление о климатических, демографических, социально-экономических особенностях всех регионов, туры в которые он предлагает своим клиентам.

Но вот обществознание может вызвать вопросы. Зачем на менеджера по туризму сдавать обществознание? Объяснение есть — успешная сдача этой дисциплины предполагает широкий кругозор человека, что немаловажно в профессии менеджера по туризму.

Что еще сдавать для поступления на туризм? Чтобы стать туроператором, после 9 класса нужно быть готовым и к собеседованию.

Многие колледжи проводят собеседование с абитуриентом или просят его написать сочинение на русском или английском языке о любой достопримечательности его региона. Это делается с целью проверить, насколько грамотно и правильно будущий учащийся сможет преподнести информацию, сможет ли он заинтересовать клиента.

При этом, на специальность туризм сдавать английский не надо, но вероятность того, что во время сочинения попросят написать текст на самом популярном в туристическом мире языке сохраняется.

Колледжи туризма в Москве и по России

Практически каждый экономический колледж может принять на обучение студентов по специальности «Туризм». Чем менее популярно учебное заведение, тем проще стать его студентом, предоставив лишь результаты ОГЭ и пройдя простое собеседование без сочинений на английском.

Вот некоторые из колледжей туризма в России:

  • Колледж Российского нового университета (РосНОУ) предлагает обучение по специальности туризм и гостиничный сервис. Стать студентом можно после 9 класса. Экзамены, которые нужно сдавать на туризм – результаты ОГЭ и собеседование.
  • Свердловский областной педагогический колледж обучит по специальности Туризм после 9 и 11 класса, приняв в ряды студентов на платное и бесплатное обучение.
  • Иркутский колледж экономики, сервиса и туризма предложит учиться на гостиничный сервис и туризм, а в качестве вступительных экзаменов примет результаты аттестата.
  • Петровский колледж подойдет для обучения на туриста после 9 и 11 класса в Санкт-Петербурге. Экзаменов на туризм не будет, достаточно будет подать заявление, предоставить аттестат и пройти собеседование.

Поступление в колледжи туризма после 9 класса возможно на бюджет или контракт, а также на очное и заочное отделение. Учеба на бюджете сэкономит, в среднем, 60 000 рублей – столько будет стоит учеба на менеджера по туризму на платном отделении.

Что сдавать на туризм на ЕГЭ после 11 класса?

Список предметов, необходимых для поступления в высшее учебное заведение, по своей структуре похож на перечень дисциплин, нужных для абитуриентов, поступающих в колледж на специальность «Туризм».

Основные предметы, которые нужно сдавать на ЕГЭ при поступлении на туризм это:

  • География
  • Английский язык
  • Обществознание
  • История
  • Русский язык.

Русский язык встречается во всех вузах, это обязательный предмет, который нужно сдавать на туризм после 11 класса в любом из высших учебных заведений. А вот в отношении остальных дисциплин возможны варианты.

Вариативность может быть такой – русский, история и обществознание, а может быть география, история и русский. Самой сложной будет комбинация, если на туризм после 11 класса на ЕГЭ, помимо русского и истории, будет нужно сдавать и иностранный язык.

Что чаще всего нужно сдавать на туризм на ЕГЭ после 11 класса, какие предметы основные?

Максимальное количество вузов принимают в качестве вступительных результаты ЕГЭ по истории, обществознанию и русскому языку. Но абитуриентов могут ждать и вступительные испытания. Особое внимание на них уделяется географии, поскольку именно эта учебная дисциплина составляет большую часть профессиональных знаний менеджера по туризму.

Английский язык хоть и редко где встречается в качестве обязательного для сдачи на ЕГЭ после 11 класса на туризм предмета, его место в жизни будущего менеджера по туризму недооценивать не стоит. Очень много лекций на старших курсах по данной специальности, стажировки и учебная практика будут проходить на английском языке. Одним словом, английский нужно знать и начать его изучать надо как можно раньше.

Факультеты туризма в вузах Москвы и России

Специальность Туризм становится всё более популярной среди выпускников школ, поэтому количество высших учебных заведений, готовых обучить студентов основам работы менеджера туризма, сильно высоко.

Самыми востребованными в данной отрасли, безусловно, являются вузы Москвы, где есть факультеты туризма и сервиса, куда можно поступить на бюджет или контракт.

Вот некоторые из учебных заведений, где можно найти факультеты сервиса и туризма в Москве:

  • Российский государственный гуманитарный университет;
  • Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова, который предлагает лучшим своим студентам стажировки в Англии, Франции, Германии, Швейцарии;
  • Российский государственный университет туризма и сервиса;
  • Российский государственный социальный университет.
Читать еще:  Менеджмент в образовании синергия

В регионах же наибольшей популярностью пользуются:

  • Восточно-Сибирский институт туризма в Красноярске;
  • Казанский федеральный университет;
  • Сочинский государственный университет;
  • Владивостокский государственный университет экономики и сервиса;
  • Балтийский федеральный университет.

Сложно ли поступить на менеджера по туризму?

Так как профессия менеджера по туризму с каждым годом становится всё популярнее, индустрия туризма развивается в различных городах нашей страны, а выпускники, имеющие диплом этой специальности, работают в агентствах в других странах, количество абитуриентов постоянно растёт.

В связи с этим можно утверждать, что конкурс на бюджетные места увеличивается, а предметы которые нужно сдавать на туризм после 11 или 9 класса, надо знать на максимальное количество баллов. Однако это не значит, что у выпускника нет шансов стать менеджером по туризму, просто нужно как следует подготовиться к сдаче экзаменов. Это интересное направление с перспективой работы не только в России, но и за границей.

Менеджер по туризму — плюсы и минусы профессии, где учиться, что сдавать, какая зарплата

Многие университеты и курсы дополнительного образования предлагают программы по специальности «Туризм». Что это за профессия, знают далеко не все.

У этой деятельности есть несколько направлений. Это не только продажа путёвок, но также составление индивидуальных туров, проведений экскурсий и многое другое.

Кто такой турагент или менеджер по туризму

Менеджеры по туризму чаще всего работают в туристических фирмах. Эта профессия притягивает молодёжь возможностью путешествовать. Многие компании предлагают значительные скидки на отдых за границей для сотрудников.

Работа в сфере туризма не так легка, как может показаться на первый взгляд. Менеджеру приходиться ежедневно общаться с большим количеством людей. Кроме того, необходимость продавать большое количество туров (а от этого зависит уровень зарплаты), также может вызвать стресс.

Молодёжи кажется, что профессия турагента очень интересна. Такой специалист составляет туры и описания к ним, корректирует программы. Не стоит воспринимать эту профессию как сплошной праздник, она тоже требует трудолюбия и усидчивости.

Характеристика профессии — чем занимается, функции и обязанности

Менеджер по туризму должен хорошо ориентироваться в пакетных турах и уметь общаться с людьми. Выпускники университета без опыта практической деятельности чаще всего работают менеджерами.

Обязанности таких специалистов заключаются в следующем:

  • очные и телефонные консультации потенциальных клиентов;
  • предоставление путеводителей, рекламных брошюр;
  • презентация туристических услуг;
  • взаимодействие с представителями туроператора;
  • заключение договора;
  • бронирование мест в отеле.

Выпускнику университета или специализированных курсов без опыта обычно доверяют несложные задания, например, бронирование билетов или мест в гостиницах. Со временем перечень обязанностей расширяется. Менеджеры по туризму могут проходить курсы повышения квалификации и дополнительное обучение.

Турагентами обычно работают люди с опытом работы менеджером по туризму. Круг обязанностей этого специалиста довольно широк.

У этого специалиста многогранны должностные обязанности:

  • ведёт переговоры с представителями принимающей стороны;
  • формирует и корректирует пакетные туры;
  • занимается оформлением виз, страховок и других документов;
  • проводит рекламные компании.

Конечно, специфика деятельности зависит от фирмы. В задачи может входить тестирование продуктов, бронирование билетов, продажа экскурсий, размещение рекламы в СМИ, продажа туров и т. д.

Что должен знать и уметь менеджер по туризму — личные качества и навыки

В турфирмах работают преимущественно женщины. Работодатели хотели бы видеть на этой должности человека, обладающего стрессоустойчивостью, при этом такой специалист должен быть вежливым, активным и обаятельным.

Работа в сфере туризма – возможность проявить творческие способности. Режиссёр индивидуальных туров – направление, которое подойдёт тем, кто хорошо знаком с достопримечательностями и культурными особенностями других стран.

Какие предметы нужно сдавать

Обучаться профессии «туризм» можно не только очно, также заочно. Обычно, будущие менеджеры по туризму сдают экзамены по английскому языку, биологии или обществознанию. В некоторых университетах также предлагается тестирование по истории, географии или русскому языку.

На рынке туристических услуг также востребованы профессионалы со средне-специальным образованием. При поступлении в колледж абитуриенты, как правило, сдают английский язык, историю и географию.

Описание дисциплин можно увидеть на сайте выбранного учебного заведения. Список предметов зависит от выбранной кафедры и специализации.

В каких вузах обучают данной специальности

Многие российские вузы предлагают обучающие программы по направлению «Туризм». Обычно курс длится 4 года, окончив его можно поступить в магистратуру.

Вот лучшие профильные вузы по отзывам работодателей и выпускников:

  • РосНоу – Российский Новый Университет;
  • Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса;
  • Московский Институт рекламы, туризма, шоу бизнеса;
  • МГУ им. М.В. Ломоносова, подразделение — географический факультет.

Конечно, это далеко не полный список вузов. Пройти подготовку по специальности можно также на курсах. Учиться придётся около полугода. За это время слушатели не только осваивают теоретические знания, но и могут пройти практику.

Где может работать менеджер по туризму

Спрос на менеджеров по туризму весьма устойчив. Эти специалисты работают в туристических фирмах и у туроператоров. Кроме того существуют другие, профессии, связанные с туризмом. Например, экскурсовод, менеджер отеля, сопровождающий туристических групп.

Наблюдается активное развитие внутреннего туризма. Во многих городах создаются новые рабочие места. Приоритет отдаётся специалистам с высшим образованием, а также тем, у кого есть опыт в сфере продаж туров. Выпускники определяют, кем им работать, исходя из собственных интересов, а также личностных качеств.

Студенты профильных вузов изучают менеджмент. Эти знания пригодятся тем ребятам, которые стремятся открыть собственное туристическое агентство.

Специальность предполагает также освоение дополнительных дисциплин – управление проектами, маркетинг, основ психологии. Такие знания потребуется в смежных сферах, например, логистике или рекламе. Выпускники могут также развиваться в таком направлении, как гостиничный бизнес.

Какова зарплата менеджера по туристическому бизнесу

Бизнес в сфере туризма — достаточно сложное направление. Доход зависит от сезонности, экономической ситуации в стране и других факторов. Всё чаще менеджерам по туризму предлагают сдельную оплату труда, доход зависит от количества проданных туров.

Средний доход специалиста по туризму в Москве 40-60 тысяч рублей. В регионах представитель этой профессии зарабатывает около 30 тысяч рублей.

Карьерный рост тур менеджера

К сожалению, у тур менеджера мало путей карьерного роста. Опытный специалист может стать главным менеджером.

В будущем успешный агент по туризму может открыть собственную туристическую фирму, накопив стартовый капитал.

Занять руководящую должность сложно. Вакансия требует опыта и клиентоориентированности. Главный менеджер по туризму в крупных городах получает более 60000 рублей.

Стоит ли учиться на менеджера по туризму – плюсы и минусы профессии

Профессия менеджера по туризму интересна и привлекательна для молодых людей своими положительными сторонами:

  • возможность посетить другие страны и увидеть известные достопримечательности;
  • общение с интересными людьми;
  • шанс применять на практике знания иностранных языков;
  • возможность узнать все особенности ведения бизнеса для тех, кто мечтает открыть собственное туристическое бюро.

Прежде чем соглашаться на предложенную вакансию, следует тщательно подумать. У профессии немало недостатков. Вот самые явные из них:

  • доходность зависит от сезона;
  • общение с клиентами предполагает обязанность выслушивать претензии;
  • необходимость в дистанционном режиме решать проблемы клиентов;
  • высокая конкуренция на рынке туристических услуг в крупных городах.

Tourism maneger – профессия, которую уважают по всему миру. Она предполагает яркие и интересные поездки и знакомство с новыми странами.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector